C’est quoi précisément une campagne d’e-mailings ?

C’est quoi précisément une campagne d’e-mailings ? Article
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Les canaux les plus récents utilisés en marketing direct sont les canaux électroniques. Dans le cas des campagnes d’e-mailings, vous abordez le client (potentiel) par e-mail. Le succès de la campagne d’e-mailings est déterminé par la technologie utilisée pour l’envoyer. Nous vous conseillons donc de choisir le bon fournisseur pour éviter que les e-mails aboutissent systématiquement dans la boîte de courrier indésirable ou que les résultats de la campagne ne soient pas mesurables. De même, il existe sur le marché des entreprises professionnelles qui peuvent prendre totalement en charge vos campagnes numériques et qui ont recours à la technologie la plus récente pour augmenter l’efficacité de votre action.

Quels en sont les avantages ?

  • Très faibles coûts de production. Les coûts d’un e-mailing s’élèvent en moyenne à 50 cents par e-mail.
  • Grande portée. Le nombre d’e-mails envoyés est d’ores et déjà supérieur aux entretiens téléphoniques. Il y a donc de fortes chances que le groupe cible soit touché.
  • Temps de réaction rapide. Généralement, la réaction intervient dans les 48 heures.
  • Mesurable de façon optimale. Dans le cas d’une campagne d'e-mailing, il est facile de mesurer le nombre de personnes qui ont reçu, ouvert, consulté, etc. le mailing. L’analyse et l’évaluation de la campagne sont alors relativement simples.
  • Possibilités de personnalisation poussées. La ligne de sujet, le titre et le contenu de l’e-mail peuvent facilement être adaptés au destinataire.
  • Toujours à jour. Les clients peuvent être contactés rapidement grâce à un message numérique.
  • A l'aide de liens, vous offrez aux lecteurs la possibilité de consulter plus d’informations sur un site Internet.

Quels en sont les inconvénients ?

  • Les filtres antispam. De nombreux destinataires utilisent des filtres pour fermer la porte aux e-mails indésirables. Il existe donc un risque que votre e-mail n’atteigne jamais son destinataire.
  • Les quantités importantes de spam que chacun reçoit, rendent ce genre de solution souvent abordable.
  • Irrite rapidement et se retrouve encore plus rapidement dans la corbeille. La tolérance pour le spam est faible et le restera.
  • L’envoi de campagnes d’e-mailings non pertinentes a d’importantes conséquences quant à la réputation de l’organisation.
  • Le taux de réponse est sensiblement plus bas qu’avec les mailings directs.
  • La constitution et l’actualisation de la base de données adéquate impliquent, comme pour le mailing direct, beaucoup de travail (par ex. adresse e-mail, titre).
  • Le fichier contient parfois des adresses e-mail que les gens ne consultent jamais : la campagne perd alors de son efficacité.
     

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